MAURO M. PAGANO
Inovação e Marketing Estratégico
Innovation Consultant
Período: Desde Setembro de 2024
Posição: Innovation Specialist
Trabalho consultivo para corporações e consultorias de inovação, com foco em estratégia.
Principais realizações:
Assessment e Facilitação para EnergisaCondução de entrevistas qualitativas para aprofundamento sobre pain points e contexto; Elaboração e facilitação de workshops com dinâmicas de problem solving e priorização.
BOLDER CORPORATE INNOVATION
Período: Julho /2022 a Agosto /2024
Posição: Innovation Specialist
Gestão de projetos de Inovação aberta e interna para grandes corporações com atuação no Brasil e no exterior.
Realização de diagnósticos para determinação do nível de maturidade da cultura inovação por meio de assessment com lideranças e análises estatísticas, a fim de entender oportunidades de melhoria e desenvolver planos de ação;
Realização de análises de cenário competitivo, jornada de consumo e tendências; entendimento de desafios corporativos, definição e priorização de problemas; produção de conteúdo destinado a capacitação de profissionais em temas relacionados a inovação; facilitação de workshops sobre metodologias de inovação e design thinking;
Hunting de Startups; organização de pitch days; produção e participação em hackathons.
Principais realizações:
Prime Track by Bolder Web Summit Rio
Um dos responsáveis pela elaboração do produto Prime Track, uma jornada exclusiva para líderes executivos. Incluiu acesso ao Web Summit, curadoria de palestras, trilhas de conteúdos by SingularityU , workshops e experiências de networking. A Prime Track reuniu 120 executivos de 35 empresas e 21 speakers convidados, sendo repetida no ano seguinte.
Vídeos na aba "Cases".
Hackaton Radix Engenharia
Evento com 44h de duração, em que 100 participantes divididos em 14 grupos construíram soluções para problemas reais trazidos pela empresa. O evento revelou novos talentos, promoveu a rediscussão de processos internos e reforçou o posicionamento inovador da empresa. Atuei na elaboração do conteúdo e metodologias, ministrando workshops e na mentoria dos grupos participantes.
Radar de Inovação EssilorLuxottica
coordenação do projeto de pesquisa e análise do mercado de Eyewear e respectivos trends. Envolveu análise do cenário competitivo, mapeamento de tendências e comportamento, e novas tecnologias que influenciam o segmento. O estudo trouxe mais de 30 cases e referências, sendo utilizado como insumo para o planejamento estratégico da empresa.
Treinamentos & Workshops
Ministrei treinamentos para um grande player do setor de seguros, abordando temas como inovação, cultura do erro, cultura colaborativa, empoderamento e autonomia. Os treinamentos envolveram 2 encontros presenciais e 4 sessões online, sensibilizando mais de 250 colaboradores, com CSAT superior a 95% e NPS superior a 9.
Principais clientes atendidos: L'Oreal Brasil, EssilorLuxottica, Icatu Seguros, Norsul, Banco BV, Banco Arbi / Grupo N002, Fibra Experts, Radix Engenharia, TBG.
DISTRITO
Período: Outubro/2019 a Fevereiro/2022
Posição: Corporate Services Manager
Gestão de projetos de inovação aberta e interna para grandes corporações.
Um dos líderes do time de Corporate Services, responsável pela entrega de projetos de consultoria para os clientes. Condução de projetos de elevada complexidade, envolvendo extensa pesquisa e diagnóstico (entendimento do cenário), avaliação da cadeia de valor e jornada de consumo para identificação de oportunidades de inovação e posterior desenho de solução. Utilização da abordagem do design thinking e diversos frames de problem solving para a resolução de problemas complexos através da colaboração e inovação aberta e interna. Conexão entre grandes corporações e startups, por meio de processo de pesquisa e curadoria.
Escolhido colaborador destaque em 2020, premiação atribuída em razão da performance e avaliações de clientes.
Principais realizações:
Jornada do Medicamento Viveo
Desenho da jornada do medicamento dentro de hospitais para identificar pain points e oportunidades para geração de valor. Os insights obtidos levaram à criação de novos negócios, como a Boxifarma e Insuma (oferecem medicamentos previamente unitarizados).
Páscoa Mondelez
Criação e validação de projeto piloto para vendas online de ovos de páscoa Lacta (B2C) durante a pandemia por meio de parceiras com apps de delivery e uma estratégia de afiliados. Realizado em menos de 1 semana, a iniciativa levou ao desenvolvimento da loja online Lacta.
Link para matéria O Globo.
Estadão Recomenda
Realização de pesquisa e estudo de viabilidade para a criação de nova linha de receita do Grupo Estado ( jornal O estado de São Paulo), baseado em case internacional. O trabalho originou o Estadão Recomenda, site de reviews e novo negócio da empresa.
Link Estadao Recomenda.
Clientes atendidos: Johnson & Jonhson, Marilan Alimentos, Mondelez, Viveo, HDI Seguros, Via Varejo, Grupo Estado, Grupo Yduqs, Grupo Seb, Tegra, Morada Logística.
JOKERMAN NON-TRADITIONAL MEDIA
Período: Março/2013 a Abril 2019
Posição: Planejamento Criativo
Planejamento e criação de ações de ativação; pesquisa de novas mídias e tecnologias; Desenvolvimento de novos formatos de mídia para divulgação dos clientes Jokerman; busca de novos parceiros comerciais para veiculação de mídia; suporte a área comercial.
Planejamento e execução de projetos para empresas como Air France / KLM, Siemens, Hyundai, Cabify, Sam's Club, Votorantim, Telecine, Fox Filmes, Atlantica Hotels, Hypermarcas, ESPM entre outras.
Principais Realizações:
Projeto Rodovirtua, campanha de educação no trânsito para Artesp e DER
Uma experiência com óculos de realidade virtual, na qual os participantes se colocam no lugar de um motorista que comete imprudências ao volante que ocasionam acidentes. Foram produzidos 5 vídeos em 360 graus, retratando as principais causas de acidentes nas estradas. O material foi também disponibilizado no youtube e para download em dispositivos móveis.
Presente em 107 municípios SP, foi apresentado em 192 parceiros (concessionárias, prefeituras, escolas, universidades, empresas e shoppings) impactando +43 mil pessoas.
Clique aqui para acessar artigo no site ARTESP. Vídeos na aba "Cases".
Experiência em Realidade Virtual Siemens
A Siemens desejava despertando o interesse de jovens talentos para fazerem parte de seu time. Solicitou a criação de uma experiência moderna e lúdica, com a qual pudesse transmitir sua visão de futuro para o mundo. Criamos um video imersivo em que os estudando eram transportados para uma cidade do futuro by Siemens, c, onde conheciam as principais soluções tecnológicas Siemens e seu impacto na construção de um mundo melhor. Vídeo na aba "Cases".
Ativação para Sony Entertainment em operadoras de TV a Cabo
Criação, planejamento e desenvolvimento de uma ferramenta diferenciada de treinamento, usando técnicas de gamification: Uma catcher machine conectada a um sistema de quiz. Ao responder corretamente questões em uma tela touch, o sistema liberava os comandos da garra da catcher para que o usuário pudesse manipulá-la e pegar prêmios especiais. Sucesso de engajamento, gerou mais de 500 interações / dia e 8 mil impactos diretos.
Descritivo na aba "Cases".
Circuito Gallo de Gastronomia 2014
para divulgar a linha de azeites premium Gallo - Planejamento, coordenação e execução. As tarefas envolveram a elaboração do projeto, contato com restaurantes participantes (10 em SP e 10 RJ), negociação dos acordos, coordenação logística. Gerou mais de 12 mil degustações e 300 mil impactos diretos.
Descritivo na aba "Cases".
Projeto Divirta-se ao Máximo, para Monange
O projeto consiste na realização de atividades lúdicas/recreativas em parques públicos de cidades do estado de SP e em capitais do sudeste e nordeste. Teve por objetivo vincular a marca a ideia de saúde e bem estar, conectando pessoas por meio de atividades.
Vídeo na aba "Cases".
Barbearia Móvel Bozzano, para linha de barbear Bozzano
Ação de ativação para divulgar a linha de produtos de barba Bozzano. Truck com baú adaptado para funcionar como uma barbearia completa, cenografado e envolopado com a comunicação visual Bozzano. Nele, barbeiros profissionais faziam gratuitamente a barba das pessoas que o quisessem. Mais de 1000 barbas feitas em 32 dias de ação. 96 mil impactos.
Vídeo na aba "Cases".
Beauty Truck Monange.
Um espaço móvel de experiência e degustação da linha de hidratantes da marca.
Ativação Monange em ônibus de viagens
Planejamento, coordenação, supervisão de produção e negociação com parceiros. Dois meses de ação, 330 viagens semanais, distribuição de 120 mil amostras e mais de 200 mil pessoas impactadas.
141 SOHO SQUARE
Período: Março/2011 a Fevereiro/2013
Posição: Atuação como freelancer na criação e planejamento de projetos de ativação, guerrilha e branding
Consultoria para o núcleo digital da agência, participando da criação de projetos e desenvolvimento de conteúdo (storytelling).
Principais realizações:
Planejamento e criação de conteúdo para a campanha online “Volta às aulas Le Postiche”. A ação compreendeu a elaboração de um hotsite que usava a linguagem dos desenhos, com ambiente adequado a crianças, no qual era possível participar de brincadeiras, conhecer produtos e comunicar os pais sobre sua vontade de adquiri-los.
CAJU68 COMUNICAÇÃO
Período: Abril / 2009 a Setembro /2010
Posição: Planejamento Criativo / Novos Negócios
Planejamento de campanha/projetos transmídia, definição da linha criativa, conteúdo (storytelling), argumentação, e estruturação da apresentação; Prospecção de novos clientes e captação de briefing; Gestão de projetos (elaboração de cronogramas, orçamentos, contato com fornecedores, etc); Desenvolvimento de projetos específicos envolvendo a criação de conteúdo potencialmente viral e uso de redes/mídias sociais.
Principais realizações:
Criação, desenvolvimento do storytelling e planejamento online integrado da campanha Chuva de Twix, construída e divulgada nas redes sociais, noticiada na mídia e que culminou com a mobilização de mais de 2 mil pessoas em um encontro.
Principais clientes atendidos: Mars Brasil, Reebok, Petrobras, Graber Segurança, Instituto Razão Social.
IRIS ROUTER COMUNICAÇÃO
Período: Fevereiro/2008 a Abril/2009
Posição: Novos Negócios
Prospecção e gestão de novos negócios/projetos para atuais e potenciais clientes. Captação de briefing; Realização de pesquisas sobre o potencial cliente para direcionar esforços das áreas de planejamento e criação (linha de comunicação, posicionando, campanhas realizadas, etc); Condução dos processos (e propostas) de concorrência; participação no desenvolvimento de novos produtos.
Principais realizações:
Através de contatos pessoais, iniciou relacionamento ou inseriu a agência diretamente em processos de concorrência em empresas como FEMSA (Cervejas Sol, Kaiser, Bavaria, Heineken), Red Bull, Cadbury Adams, Danone, Sony, Mars (M&M), Banco Real, BMW, Haagen Dazs.
THE PROJECT BUSINESS STRATEGY
Período: Março/2003 - Setembro /2007
Posição: Co-Founder - Diretor Executivo
Desenvolvimento de projetos estratégicos de marketing de relacionamento e fidelização de clientes, estabelecimento de alianças estratégicas e captação de patrocínios. Prospecção comercial, atendimento a clientes, seleção e coordenação de prestadores de serviços terceirizados e fornecedores (agências de promoção, gráficas, assessorias de imprensa, empresas de comunicação visual).
Principais realizações:
Desenvolvimento de projeto de marketing para academia Companhia Athletica, destinado a ampliação da base de alunos, redução de migração para o concorrente e melhoria dos serviços. O projeto contemplou:
- A construção de alianças estratégicas que propiciaram a introdução de atividades diferenciadas no mix da academia (mergulho, pára-quedismo, etc) e eventos fora da academia (encontros em hotéis, festas) com preços especiais;
- Remodelagem do espaço interno com o patrocínio de construtores, designers arquitetos e paisagistas, criando uma área de convivência que é atualmente o ponto de encontro dos alunos;
- Captação de novos patrocinadores e parceiros comerciais;
- Redução de custos operacionais, com novos fornecedores.
O projeto foi mencionado em matérias nas Revistas Wellness e B2B. A taxa de migração foi reduzida e o índice de aprovação da academia elevou-se. A estrutura da área de vivência tornou-se padrão, sendo replicada nas demais unidades;
Captação de patrocínios para eventos como “Corrida e Caminhada GRAACC”, “Festival Gastronômico São Paulo Bom de Mesa”, “Semana de Moda – Casa de Criadores” (captação de Patrocínio para estilistas);
Gestão, coordenação logística e supervisão de ações promocionais em redes de academias;
Promoções/ações de cross-selling e divulgação envolvendo Playarte, Speedo, Formula Academia, academia Competition, redes de hotéis, restaurantes, entre outros.
Entre clientes e aliados destacaram-se BIC, Companhia Athletica, PlayArte, Nakombi, Vitaderm, Fórmula Academia, Speedo, Jokerman Non Traditional Media.
BPC - BUSINESS PROCESS CENTER VIRTUAL OFFICES
Período: Out/2000 a Dez/2002
Posição: Analista de Marketing
Elaboração e acompanhamento do plano e ações de marketing da empresa, prospecção e contato com fornecedores (agências, assessoria de imprensa), atendimento comercial, elaboração e negociação de propostas, monitoramento das vendas, acompanhamento de eventos, atendimento a clientes, atendimento pós-venda.
ODONTOPREV
Período: Outubro/1998 a outubro/1999
Posição: Analista de Marketing
Desenvolvimento do plano de marketing e comunicação da empresa, contato com fornecedores (agências, assessoria de imprensa, veículos), seleção de eventos/projetos para patrocínio e respectiva negociação de valores, acompanhamento de eventos (feiras como o CONARH, exposições); Visita ao canal de vendas (corretores) a fim de obter feedback sobre produtos e concorrência.
Principais realizações: Um dos responsáveis diretos pela conquista, pela empresa, do Prêmio Top of Mind de 1999 - Empresas Fornecedoras de Serviços para Recursos Humanos, atribuído às empresas com maior índice de recall entre os profissionais de recursos humanos.
CARE PLUS ASSISTÊNCIA MÉDICA
Período: Abril/1998 a setembro/1998
Posição: Assistente Comercial
Suporte à área comercial, efetuando pesquisa com usuários e canal de vendas. Elaboração de propostas, visitas a corretores, apresentação do produto para clientes.